FAQ – nejčastější dotazy
Elektronická ochrana zboží (EAS)
Jak funguje elektronická ochrana zboží? Na zboží je připevněn bezpečnostní prvek (etiketa), který u východu aktivuje bezpečnostní rám. Pokud prvek nebyl při placení deaktivován nebo sejmut, brána spustí akustický a světelný poplach. Podrobně to popisujeme v článku Jak funguje elektronická ochrana zboží (EAS).
Lze zabezpečit jakékoliv zboží? Ano, ve spojení s vhodnou etiketou nebo prvkem lze chránit naprostou většinu sortimentu – oblečení, drogerii, alkohol, elektroniku, knihy i brýle. Pro speciální zboží existují stojánky, poutka a lanka.
Lze systém nainstalovat do jakéhokoliv obchodu? Ano, řešení navrhujeme na míru prakticky každému typu prodejny – od malého kamenného obchodu po velké obchodní centrum.
Jak se systém chová při poplachu? Brána vydá akustický a světelný signál. Podle potřeby lze poplach napojit i na další zařízení v prodejně.
Je nutné systém vypínat? Není – bezpečnostní rámy jsou navržené pro nepřetržitý provoz 24/7.
Jaká je životnost zařízení? U bezpečnostních rámů se životnost běžně pohybuje kolem 10 let i více při řádné údržbě.
Bezpečnostní etikety
Co jsou „pípáky" a jak se správně jmenují? Pípáky, pípačky nebo čidla na zboží jsou lidové názvy pro bezpečnostní etikety. Jsou to prvky, které se připevňují na zboží a které u východu z prodejny rozpípá bezpečnostní rám, pokud nebyly při placení deaktivovány nebo sejmuty. Setkáte se i s označením „magnety" nebo „klipy na oblečení" – jde o tytéž bezpečnostní prvky.
Jaký je rozdíl mezi samolepicí a pevnou etiketou? Samolepicí (jednorázová) etiketa se nalepí na zboží a při placení se deaktivuje – hodí se pro drogerii, kosmetiku či potraviny. Pevná (opakovaně použitelná) etiketa se připevňuje jehlou a snímá se detacherem – vhodná pro oblečení a textil.
Potřebuji etikety, ale nevím, jakou technologii můj systém používá. Pomůžete mi? Ano. Pokud jde o systém, který jsme instalovali my, máme typ etiket v evidenci. U cizího zařízení nám postačí fotografie etiket nebo samotné brány a technologii určíme.
Máte etikety skladem? Ano, veškeré nabízené bezpečnostní etikety držíme fyzicky skladem, takže je dodáme rychle.
Proč brána někdy nezachytí etiketu? Detekci může ovlivnit elektromagnetické rušení v místě instalace nebo odstínění etikety vodivým materiálem (např. alobalem). Správné rozmístění bran proto navrhuje technik.
Počítadla zákazníků
K čemu jsou počítadla zákazníků? Měří návštěvnost prodejny, což pomáhá vyhodnocovat konverzní poměr, plánovat směny i posuzovat účinnost akcí. Nabídku najdete v kategorii počítadla osob.
Jaké typy počítadel nabízíte? Dodáváme počítadla v rámech, ve sloupcích i v krabičkách – výběr závisí na dispozici vstupu a požadované přesnosti.
Instalace, montáž a servis
Provádíte i instalaci a montáž? Ano. Zajišťujeme obhlídku, návrh řešení, dodávku, odbornou instalaci i seřízení. Časově se přizpůsobíme, instalaci zvládneme i mimo otevírací dobu.
Nabízíte i následný servis? Ano, zajišťujeme záruční i pozáruční servis a údržbu instalovaných systémů.
Působíte po celé ČR? Ano, jsme výjezdová firma a instalujeme i servisujeme po celé České republice, máme zkušenosti i v rámci EU.
Cena a poptávka
Kolik stojí zabezpečení prodejny? Cena se stanovuje individuálně podle počtu vchodů, technologie, typu zboží a rozsahu instalace.
Jak získám nabídku? Stačí nám napsat poptávku, případně poslat popis prodejny, fotky vstupu nebo půdorys. Připravíme návrh řešení i s rozpočtem, bez závazku.
Nenašli jste odpověď?
Rádi vám poradíme s výběrem řešení na míru vašemu provozu.
👉 Napište si o nezávaznou poptávku nebo zavolejte na +420 724 949 887.